Гарантийные обязательства на продукцию «ПСК Пласт»

На все строительно-монтажные работы, осуществляемые компанией ООО «ПСК Пласт», предоставляется гарантия в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента подписания последнего по хронологии акта о приемке выполненных работ и 24 (двадцать четыре) месяца на изделия.

Гарантия распространяется в случае:

Повреждения товара из-за некачественной упаковки, погрузки или разгрузки, возникшей по нашей вине
Если производственный дефект проявится во время гарантийного срока, ООО «ПСК Пласт» обязуется выполнить ремонт или замену дефектного продукта.

Гарантия НЕ распространяется в случае:

Повреждений, нанесенных стихийными бедствиями, природными, экологическими или иными аномалиями;
Повреждений, полученных при обслуживании и прочих работах со стороны Заказчика или несоблюдения правил эксплуатации;
Повреждений, полученных со стороны третьих лиц;
Если между образцом и поставленной продукцией, изготавливаемой по индивидуальному заказу (нестандартные цвет, размеры, комплектация… ) и уже запущена в производство.

Условия предъявления претензий по гарантии

Составляется двусторонний акт, в котором указывается характер обнаруженных недостатков, порядок и сроки их устранения. На время устранения недостатков течение гарантийного срока приостанавливается. Возобновляется течение гарантийного срока от даты подписания Сторонами акта об устранении недостатков.

Для участия в составлении акта, согласования порядка и сроков устранения дефектов наша компания обязуется направить своего представителя — в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения письменного извещения от Заказчика об обнаружении недостатков. В случае, если Подрядчик не устранит выявленные недостатки в течение срока указанного в акте, Заказчик вправе устранить эти недостатки самостоятельно, с отнесением всех затрат за счет компании ООО «ПСК Пласт».